□ 魏晓敏
近日，一位“外卖大叔”驻足听南大教授讲《红楼梦》的场景受到关注。网友表示，这位大叔专注听课的身影里，充满对文化的渴望、对生活的热爱，让人感动。
外卖骑手们穿梭于大街小巷，争分夺秒完成送餐任务，他们的辛苦付出是城市运转的重要保障。然而，作为忙碌的“赶路人”，他们的精神生活却在一定程度上被忽视。很多外卖骑手业余时间有限且碎片化，休闲时间大多被单一娱乐方式占据。超时罚款、被投诉的压力，也使得他们的精神需求受到压抑，文化生活相对匮乏。但其实，很多外卖员在忙碌之外也有着丰富的精神需求，有着一颗在平凡日常中依然努力生活、积极向上的心。适度及时给予他们情感上的关怀，是暖心之举，也是一座城市的动人之处。
全国总工会2023年统计数据显示，全国新就业形态劳动者达8400万人，其中外卖骑手数量就有1300万人。这一群体在满足人们多样化消费需求、推动数字经济发展、拓宽职业选择等方面发挥着日益重要的作用。同时，提升新就业群体社会认同，让他们拥有更多获得感、幸福感、安全感，也是当前社会的普遍关切。
江苏新经济形态较为发达，近年来不断优化新就业群体公共服务，“小哥食堂”“小哥公寓”“小哥餐厅”等接连出现，给新就业群体提供了更多关爱，“友好社区”“友好商圈”“友好楼宇”等场景的打造，也让更多城市充满人情味。同时，一系列管理和规范出台，也在督促平台企业积极履行用工主体责任，对劳动报酬、社保缴纳、工伤认定、劳动争议等作出约定，切实保障新就业群体合法权益。
呵护奋斗的价值，是时代交给城市的命题。相关部门和组织在为新就业群体提供暖心服务时，不妨再多一些人文关怀，看到他们的个性化需求，在精神文化生活、继续教育等方面提供更多现实机会。衷心期待每个城市都能以更多的人文关怀、更好的制度设计、更优的工作环境，让每一位城市“赶路人”满怀憧憬而来、心无旁骛打拼、安心放心留下。